Fragen und Antworten: Peter Norvig

Als Forschungsdirektor bei Google ist Peter Norvig eng mit dem Versuch verbunden, die Informationen der Welt zu verwalten. Er passt gut zu dem Job, da er einen Großteil seines Lebens damit verbracht hat, darüber nachzudenken, wie Computer denken und sie effizienter machen. Als Experte für künstliche Intelligenz hat er an Universitäten gelehrt, Forschungsjobs in der Unternehmenswelt und bei der NASA bekleidet und das einflussreiche Lehrbuch mitgeschrieben KI: Ein moderner Ansatz .





Norvig kam 2001 als Direktor für Suchqualität zu Google; vier Jahre später trat er seine jetzige Position an. In dieser Funktion beaufsichtigt er etwa 100 Informatiker, die an so unterschiedlichen Projekten wie der Verwaltung von Krankenakten und der maschinellen Übersetzung arbeiten. Unzählige Google-Server, die das durchsuchbare Web beherbergen, bieten ihnen eine Testumgebung. Er sagt, dass Google so strukturiert ist, dass Forscher nicht vom Rest des Unternehmens abgeschottet werden. Die Haupttreue, die sie haben, gilt dem Produkt, an dem sie arbeiten, sagt er.

Der Preis von Biokraftstoffen

Diese Geschichte war Teil unserer Januar-Ausgabe 2008

  • Siehe den Rest der Ausgabe
  • Abonnieren

Als Norvig zu Mountain View kam, ging es bei der Websuche lediglich darum, die Seiten anzuzeigen, die für eine bestimmte Anfrage am relevantesten sind. Aber mit dem Wachstum des Webs wächst auch das Bedürfnis der Menschen, Informationen schnell zu filtern. Norvig sprach kürzlich mit Technologiebewertungen Informationstechnologie-Redakteurin Kate Greene über die nächsten Schritte bei der Websuche.



KINDER : Google bietet viele innovative Produkte, aber das Erscheinungsbild der Websuche hat sich in den letzten 10 Jahren nicht wesentlich geändert. Wieso den?

Peter Norvig: Wir sind auf etwas gestoßen, das den Leuten am meisten gefiel. Wir waren nicht die ersten, die das gemacht haben. Gehen Sie zurück zu Excite und den Suchmaschinen zuvor: Sie haben eine Box und Sie erhalten eine Liste mit 10 Ergebnissen, mit ein paar Informationen zu jedem Ergebnis. Daran haben wir uns einfach gehalten.

KINDER : Was hat sich verändert?



PN: Die Skala. Es gibt wahrscheinlich tausendmal mehr Informationen. Früher waren es nur Webseiten; jetzt sind es Videos, Bilder, Blogs und alle möglichen Medien und Formate. Auch die Unmittelbarkeit hat sich geändert. Als ich anfing, aktualisierten wir den Index einmal im Monat. Wir haben es uns als Bibliothekskatalog vorgestellt, eine langfristige Sache. Jetzt sehen wir es mehr als aktuelle Medien. Wenn Nachrichten erscheinen, möchten Sie sie in Minuten lesen können, nicht in Tagen, Wochen oder Monaten.

KINDER : Sie behaupten, dass die Genauigkeit von Google ziemlich gut ist. Woher wissen Sie, wie gut es ist und wie können Sie es verbessern?

PN: Wir testen es auf viele Arten. Auf der gröbsten Ebene verfolgen wir, worauf Benutzer klicken. Wenn sie auf das Ergebnis Nummer eins klicken und dann fertig sind, bedeutet dies wahrscheinlich, dass sie das bekommen haben, was sie wollten. Wenn sie Seite für Seite nach unten scrollen und die Abfrage neu formulieren, wissen wir, dass die Ergebnisse nicht ihren Wünschen entsprechen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, nach dem Zufallsprinzip bestimmte Anfragen auszuwählen und Leute einzustellen, die sagen, wie gut unsere Ergebnisse sind. Dies sind nur Auftragnehmer, die wir beauftragen, die ihr Urteil abgeben. Wir schulen sie darin, Spam und andere schädliche Websites zu identifizieren, und dann zeichnen wir ihre Urteile auf und verfolgen diese. Es ist eher ein Goldstandard, weil es jemand ist, der eine echte Meinung abgibt, aber da natürlich ein Mensch in der Schleife ist, können wir es uns nicht leisten, so viel davon zu tun. Wir laden auch Leute in die Labore ein, oder manchmal gehen wir ins Haus und beobachten sie bei der Suche. Es gibt Aufschluss darüber, womit Menschen Schwierigkeiten haben.



KINDER : Unternehmen wie Ask und Powerset setzen darauf, dass die Zukunft in der Suche in natürlicher Sprache liegt, die es Menschen ermöglicht, echte, nützliche Sätze anstelle potenziell mehrdeutiger Schlüsselwörter zu verwenden. Was macht Google mit natürlicher Sprache?

PN: Wir denken, dass das Wichtigste bei natürlicher Sprache die Zuordnung von Wörtern zu den Konzepten ist, nach denen Benutzer suchen. Aber wir halten es nicht für einen großen Fortschritt, etwas als Frage anstelle von Schlüsselwörtern eingeben zu können. Tippen Was ist die Hauptstadt von Frankreich? Sie erhalten keine besseren Ergebnisse, als wenn Sie die Hauptstadt von Frankreich eingeben. Aber Verstehen Wie Wörter zusammenpassen, ist wichtig. Um einige Beispiele zu nennen, New York unterscheidet sich von York, aber Vegas ist dasselbe wie Las Vegas, und Jersey kann mit New Jersey identisch sein oder nicht. Das ist ein natürlichsprachlicher Aspekt, auf den wir uns konzentrieren. Das meiste, was wir tun, ist auf Wort- und Satzebene; Wir konzentrieren uns nicht auf den Satz. Wir halten es für wichtig, die richtigen Ergebnisse zu erzielen, anstatt die Benutzeroberfläche zu ändern.

KINDER : Wie stark wird die Google-Suche für einzelne Nutzer personalisiert?



PN: Einiges davon machen wir an verschiedenen Orten. Ein gutes Beispiel ist die Nachrichtenpersonalisierung, bei der wir Empfehlungen für Nachrichtenartikel geben. Dort ist es einfacher als in größeren Webdatenbanken, weil es nur eine begrenzte Anzahl von Nachrichten gibt. Wir verfolgen, welche Nachrichten Sie sich ansehen, und vergleichen sie mit anderen. Und das scheint gut zu funktionieren. Es ist schwieriger, es auf etwas so Großes wie das gesamte Web anzuwenden, aber wir beginnen mit den einfachen Teilen.

KINDER : Wo sehen Sie die Google-Suche in zwei bis fünf Jahren?

PN: Sie sehen die Integration verschiedener Arten von Inhalten. Wir beschäftigen uns mit der Spracherkennung und allen Arten von Schnittstellen auf Telefonen, bei denen Sie einen winzigen Bildschirm und eine umständliche Tastatur haben. Sie werden sehen, dass das an Bedeutung gewinnt. Sie sehen die Integration unserer verschiedenen Eigenschaften. Früher haben wir die Verantwortung auf den Benutzer gelegt und ihn gefragt, ob er eine Websuche oder eine Bildersuche oder eine Videosuche möchte. Jetzt versuchen wir, das für sie zu lösen und die Ergebnisse auf eine sinnvolle Weise aufzubereiten.

verbergen