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Roboter sind nicht so schlau, wie Sie denken
Vor ein paar Jahren begegnete ich einem Roboter in einem Café im japanischen Stil in Osaka. Sie trug einen traditionellen Kimono und begrüßte mich von dort, wo sie in der Ecke des dunklen Raums saß. Sie nahm meine Bestellung entgegen und rief sie dem Barista an der Bar zu: One tea!
Aber ich wusste, dass sie es nicht alleine tat – der Roboter verstand nichts. Irgendwo oben, das wusste ich, musste der Mensch sein, der diesen hyperrealistischen Androiden kontrollierte. Forscher nennen es die Zauberer-von-Oz-Technik – einen Roboter aus der Ferne zu steuern und vielleicht einen ahnungslosen Passanten glauben zu machen, dass die mechanische Kreatur selbst lebt. Die ferngesteuerten Geminoide aus dem Labor von Hiroshi Ishiguro, wie die, die ich im Café getroffen habe, sind perfekte Beispiele für diese hervorragend gefertigten Silikonmarionetten.
Hiroshi Ishiguro möchte, dass seine Roboter so menschlich wie möglich aussehen – aber verwirrt das nur die Leute?
Die heutigen KIs sind, ähnlich wie der Roboter, dem ich in Osaka begegnet bin, schwach – sie haben kein wirkliches Verständnis. Stattdessen werden sie von riesigen Regelbüchern angetrieben, die riesige Datenmengen enthalten, die im Internet gespeichert sind. Sie können sich intelligent verhalten, verstehen aber nicht die wahre Bedeutung dessen, was sie sagen oder tun.
Die Leute neigen dazu, die Roboter für klüger zu halten, als sie wirklich sind. In einer kürzlich von Universitäten in Italien und Australien durchgeführten Studie haben Forscher gezeigt, dass Menschen Robotern mentale Erfahrung und Handlungsfähigkeit einfach aufgrund ihres Aussehens zuschreiben. Diese Art von Projektion könnte hinter den unglücklichen Formulierungen populärer Nachrichtenartikel stehen, die beispielsweise suggerieren, dass Roboter die Welt erobern wollen oder dass uns möglicherweise ein Roboteraufstand bevorsteht. Das ist irreführend und verwirrend, und wenn Menschen verwirrt sind, bekommen sie Angst. Und Angst kann den Fortschritt behindern.
Es würde helfen, wenn wir eine Art Roboter-Turing-Test hätten, um zu messen, wie schlau die Roboter wirklich sind. Sie können einen solchen Test erstellen, indem Sie den ursprünglichen Turing-Test als Richtlinie verwenden. Der 1950 erstmals von Alan Turing veröffentlichte Test wurde als Möglichkeit konzipiert, den Fortschritt der künstlichen Intelligenz mit der damaligen Technologie zu messen: Computerterminals und Tastaturen. Eine Person kommuniziert mit einem unbekannten Wesen über Text auf dem Bildschirm und muss erraten, ob die getippten Antworten von einem Menschen oder von einer Software geschrieben wurden. Je öfter die KI mit einem Menschen verwechselt wird, desto besser ist sie.
Die heutigen Software-Chatbots würden bei dieser Art von Test gut abschneiden. Dating-Sites verwenden diese künstlich intelligenten Bots, um Menschen vorzutäuschen, dass eine echte Person mit ihnen flirtet. Die Chatbots sind so gut, dass es Websites gibt, die Strategien auflisten, um sie dazu zu bringen, ihre wahre Natur zu enthüllen. (Tipp: Versuchen Sie es mit Sarkasmus.)
Bedeutet das, dass auch Roboter kurz davor stehen, den Turing-Test zu bestehen? Könnten wir einfach einen Software-Chatbot in einen Roboter stecken und fertig? Die Antwort ist aus vielen Gründen nein. Faktoren wie menschenähnlicher Blick, Blinzeln, Gesten, Tonfall und andere emotionale Ausdrücke müssen vielfältig und natürlich sein und perfekt aufeinander abgestimmt sein. Es wäre zum Beispiel seltsam, wenn der Roboter nie den Augenkontakt mit Ihnen abbrechen würde oder immer sagen würde, dass ich mich großartig fühle! auf genau die gleiche Weise.
Die Kehrseite davon ist, dass wir nicht wollen, dass Roboter so realistisch sind, dass wir verwirrt darüber sind, wie viel sie tatsächlich wissen. Wir wollen keine Roboter, wie ich sie in Osaka gesehen habe, deren Fähigkeiten einem zufälligen Passanten unklar sind. Wir wollen keine Roboter, die Sie glauben machen können, sie seien Menschen.
Die 2010 veröffentlichten britischen Prinzipien der Robotik legen dies fest. Das Dokument legt fest, dass Roboter nicht so konzipiert sein sollten, dass sie gefährdete Benutzer ausnutzen; dass Benutzer immer in der Lage sein sollten, den Vorhang zu lüften – eine andere Der Zauberer von OZ Referenz – und sehen Sie sich das Innenleben des Roboters an. Beispielsweise könnte es irgendwo eine Datenbank geben, die es jedem, der einen Roboter verwendet, ermöglichen würde, Details über die Funktionalität des Roboters zu erhalten.
Wie würde also ein Roboter-Turing-Test in der Praxis funktionieren? Wir könnten auf den aktuellen Loebner-Preis schauen, der den Test auf Chatbots durchführt. Der Loebner hat Herausforderungen, die fünf Minuten, 25 Minuten usw. dauern. Die gleichen Zeiten könnten auf Roboter angewendet werden. Wir könnten uns zum Beispiel vorstellen, dass ein Roboter mit der Bezeichnung Turing 25 bedeuten könnte, dass er bis zu 25 Minuten läuft, ohne dass er als nicht menschlich entlarvt wird. Jeder rein teleoperierte Roboter, der jederzeit von einem Menschen ferngesteuert wird, müsste als solcher gekennzeichnet werden.
Roboter wie der, den ich in Osaka gesehen habe, können uns helfen, uns von niederen und sich wiederholenden Aufgaben zu befreien, genauso wie der Geschirrspüler oder die Waschmaschine die Rolle der Frau in der Gesellschaft revolutioniert haben. Wenn die Verwirrung der Menschen in Bezug auf die Technologie zu irrationalen Ängsten führt, riskieren wir möglicherweise, eine Revolution wie die durch den Computer und das Internet herbeigeführte zu verpassen, die Vorteile mit sich bringt, die wir uns noch nicht einmal vorstellen können.
Angelica Lim ist Assistant Professor of Professional Practice in Computing Science an der Simon Fraser University in Kanada. Früher hat sie Software für künstliche Intelligenz für SoftBank Robotics entwickelt.