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Einblicke in Indiens Phablet-Revolution
Zanish Khan betreibt einen winzigen Laden auf dem Basrurkar-Markt in Delhi, wo die indische Mittelschicht kommt, um das Nötigste für das Leben zu kaufen. Überall um ihn herum bieten andere Händler alles an, von elektrischen Ventilatoren bis hin zu getrockneten Linsen, die Käufer aus 100-Pfund-Jutesäcken schöpfen können. Im Gegensatz dazu werden Khans Waren unter Glas aufbewahrt und mit modernster Elektronik ausgestattet.
Dennoch passt Khan perfekt hinein. Indien befindet sich mitten in einem Smartphone-Kaufrausch, und Khan ist auf die übergroßen Telefon-/Tablet-Hybride – oder Phablets – spezialisiert, die sich in seinem Land großer Beliebtheit erfreuen. Seine Koffer sind mit Modellen wie dem Samsung Galaxy A5 und Grand 2 bestückt, deren Bildschirme fünf Zoll in der Diagonale messen. Wenn das nicht groß genug ist, erstreckt sich der Bildschirm des Galaxy E7 über 5,5 Zoll. Er macht sich kaum die Mühe, Telefone mit herkömmlichen, kleineren Bildschirmen von 4,5 Zoll oder weniger auf Lager zu haben.
In ganz Asien haben Smartphone-Käufer entschieden, dass größer besser ist. Marktforscher von Flurry Analytics berichteten kürzlich, dass 50 Prozent der Smartphone-Verkäufe in Taiwan und Hongkong Geräte mit einer Bildschirmgröße von fünf Zoll oder mehr betreffen, gegenüber einem Anteil von 20 Prozent weltweit. Eine vergleichbare Studie von Netbiscuits aus dem vergangenen Jahr bezifferte Indiens Phablet-Anteil auf 29 Prozent. In Japan betrafen die größten Smartphone-Einführungen von Sony in letzter Zeit Phablets, während Südkorea als das Land der Phablets bezeichnet wurde.
Für indische Verbraucher mit begrenzten Mitteln ist der Kauf eines Phablets eine Möglichkeit, mit einem einzigen Kauf in das digitale Zeitalter einzusteigen, sagt Anand Chandrasekaran, Chief Product Officer bei Snapdeal, einem großen indischen E-Commerce-Unternehmen. Die Menschen könnten sich möglicherweise keinen Laptop oder Desktop-Computer leisten, beobachtet er. Aber wenn sie ein Phablet kaufen, erklärt er, haben sie vollen und einfachen Zugriff auf das Internet und auch auf ein Telefon.
Indiens Taxifahrer mögen Phablets, weil ihre größeren Bildschirme leicht lesbare Karten anzeigen, die bei der Wegbeschreibung zu unbekannten Zielen helfen können. Ladenbesitzer verwenden Phablets, um Inventar und Verkäufe zu verfolgen, während sie sich bewegen. Studenten setzen Phablets als Spielkonsolen, E-Book-Reader oder Filmplayer ein. Die Größe der Geräte macht es etwas umständlich, sie als Telefone zu verwenden, aber Anhänger scheinen nichts dagegen zu haben.
Insgesamt ist Indien mit über 80 Millionen Einkäufen pro Jahr der am schnellsten wachsende Smartphone-Markt in Asien. Cisco Systems, der US-amerikanische Hersteller von Netzwerkausrüstung, prognostizierte kürzlich, dass die Inder bis 2019 651 Millionen Smartphones besitzen könnten, gegenüber 140 Millionen im Vorjahr. Das ist ein Segen für führende Mobiltelefonhersteller wie Samsung, Chinas Xiaomi und Indiens eigene Micromax und Karbonn.
Bis heute hat Apple nur einen Marktanteil von 2 Prozent in Indien gewonnen. Lokale Vorschriften machen es Apple unmöglich, dort eigene schicke Läden einzurichten, also muss es über bestehende Kanäle verkaufen. Seine anspruchsvollsten Angebote – wie das iPhone 6 Plus-Phablet – haben Listenpreise von fast 1.000 US-Dollar in Indien und sprengen damit das Budget der meisten Käufer. Apple bietet sein älteres iPhone 4 für etwa 300 US-Dollar an, eine Strategie, die zu gemischten Ergebnissen geführt hat. Einige Käufer sind begeistert, etwas von Apple zu besitzen; andere schimpfen darüber, die neusten Designs zu verpassen.
Aber preisbewusste Kunden haben viele Alternativen. Xiaomi sorgte im Januar für Aufsehen, als es sein Mi Note-Phablet in Indien auf den Markt brachte. Es bot das Gerät mit einem 5,7-Zoll-Bildschirm für etwa 370 US-Dollar an. Die erste Zuteilung von Mi Notes war innerhalb von drei Minuten online ausverkauft, nachdem 220 Millionen Vorbestellungen angezogen wurden. Einige potenzielle Kunden füllten Dutzende von Bestellanfragen aus, in der Hoffnung, dass mindestens eine erfüllt würde.
Ein weiteres beliebtes Xiaomi-Angebot in Indien, das Mi Redmi Note 4G, mit einem 5,5-Zoll-Display, war im Mai im wohlhabenden Delhier Vorort Gurgaon für 9.999 Rupien oder etwa 158 US-Dollar erhältlich. Es ist ein heiß verkauftes Modell, sagte Ajendra Sahay, ein leitender Verkäufer im Mobile Store. Es ist sowohl bei Männern als auch bei Frauen beliebt. Die Teenager sind davon sehr angetan. Sahay fügte hinzu, dass er den Mai mit 2.000 Telefonen begonnen habe; bis zum 21. Mai waren bereits 80 Prozent davon verkauft.
Wie viele Xiaomi-Telefone bietet das Mi Redmi Note 4G eine mittlere Leistung zu erstaunlich niedrigen Preisen. Das Telefon verwendet das Betriebssystem Android 4.4 KitKat. Es bietet die Standard-Front- und Rückseitenkameras mit 13-Megapixel-Fähigkeit auf der ersten und fünf Megapixel auf der zweiten. Es läuft auf einem 1,6-Gigahertz-Qualcomm-Snapdragon-Prozessor.
Xiaomi wurde in einen Patentstreit verwickelt, der seinen Zugang zum indischen Markt leicht eingeschränkt hat. Das schwedische Unternehmen LM Ericsson behauptet, dass einige Xiaomi-Telefone seine Patente verletzen, und während indische Gerichte diese Ansprüche klären, war Xiaomi nicht in der Lage, diese Mobiltelefone in Indien zu verkaufen. Inzwischen treibt Xiaomi eine Vielzahl von Modellen mit Qualcomm-Chipsätzen zügig voran.
Indische Kunden scheinen von solchen Streitigkeiten nicht nervös zu sein. Auf der E-Commerce-Website von Flipkart ist das Mi Redmi Note 4G-Telefon eines der beliebtesten und erhält eine durchschnittliche Bewertung von 4,1 (von 5 möglichen), basierend auf den Antworten von mehr als 12.000 Kunden. Die Rezension, die die meiste Aufmerksamkeit erhält, stammt von jemandem, der als Harikumar R identifiziert wurde, der beschreibt, wie er das Telefon einem Stresstest unterzieht, indem er 13 Stunden lang auf WhatsApp zugreift und gleichzeitig eine Stunde lang Candy Crush spielt, 55 Minuten lang am Telefon chattet, regelmäßig Facebook überprüft und liest Zeitungen im Internet.
Das Fazit des Rezensenten: Ausgezeichnet für einen einfachen Mann.