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Google Glass findet einen zweiten Akt bei der Arbeit
Zurück im Januar, Google angekündigt dass es das öffentliche Beta-Programm schloss, über das es Glass, seinen oft verspotteten, vom Gesicht getragenen Computer, an Verbraucher verkaufte. Damals sagte Google, es sei weiterhin bestrebt, das tragbare Gerät zu bauen, würde dies jedoch im Geheimen tun.
Seitdem ist Glass weitgehend aus der Öffentlichkeit verschwunden. Doch die Unternehmen autorisiert von Google, Glass und Glass-bezogene Dienstleistungen an Unternehmen zu verkaufen, sagen, Glass gewinnt schnell an Boden als Tool für Dinge wie die Unterstützung von Telekommunikationsmitarbeitern bei der Fehlerbehebung von Geräten aus der Ferne oder die Ermöglichung eines Transkriptionsdienstes, um Ärzten zu helfen, Zeit zu sparen, die sie sonst mit dem Ausfüllen von Patienten verbringen würden Diagramme.
Es stellt sich heraus, dass es möglicherweise einfacher ist, die intelligente Brille von Google bei der Arbeit zu verwenden als im Alltag, und wir sind möglicherweise nicht so sensibel in Bezug auf Datenschutzbedenken und den Stil der Technologie, die wir bei der Arbeit verwenden. Und während Google gesagt hat kleine öffentlich darüber, wohin Glass geht, manche Jüngste Berichte deuten darauf hin, dass sich die nächste Version von Glass auf Unternehmen konzentrieren wird. (Als Antwort auf eine Bitte um Stellungnahme sagte das Unternehmen, das Team dahinter arbeite mit Hochdruck an der Zukunft des Produkts und würde nicht auf Gerüchte oder Spekulationen reagieren.)
Für Brian Ballard, dessen Firma APX-Labs begann 2010 mit der Entwicklung von Software für militärische Datenbrillen und hat nun Kunden, die von Herstellern bis hin zu Telekommunikationsunternehmen mit vielen Mitarbeitern in diesem Bereich reichen, schien es wie eine ausgemachte Sache, dass Glass auf der Unternehmensseite durchstarten würde.
Obwohl er nicht genau sagen wird, wie viele Glass-Headsets die Kunden des Unternehmens kaufen, sagt Ballard, dass es von einem Quartal zum nächsten wächst. Zu seinen Kunden gehört Boeing, das Glas zur Unterstützung der Flugzeugmontage einsetzt. Er sagt, dass Kunden mit etwa 50 Paar Smart Glasses beginnen und von dort aus wachsen, und während sein Unternehmen mehrere Smart Glasses unterstützt, einschließlich der von Vuzix und Aufklärungsinstrumente , Glas ist das beliebteste.
Laut Ballard haben Unternehmen allmählich eine bessere Vorstellung davon, was Glass (und Smart Glasses im Allgemeinen) leisten können und welche Einschränkungen und Vorteile sie in Umgebungen wie Fabriken oder beim Befestigen von Geräten im Freien haben können, wo Arbeiter wirklich beide Hände frei haben müssen.
Im Unternehmen löst Glass ein Problem, während es in der Verbraucherwelt ein Luxus ist, sagt er. In Unternehmen wird seit 20 Jahren versucht, das Problem der freihändigen Mitarbeiter zu lösen.
Glas findet auch in der medizinischen Welt eine Reihe von Anwendungen. Augmedix , ein in San Francisco ansässiges Startup, nutzt Glass, um Ärzten Besuche mit Patienten zu entfernten Gesundheitsberatern zu ermöglichen, die dabei helfen, elektronische Patientenakten auszufüllen, an denen Ärzte sonst bis zu ein paar Stunden am Tag arbeiten würden. Ärzte können auch Sprachbefehle aussprechen, um die Software von Augmedix dazu zu bringen, Patienteninformationen wie Laborergebnisse oder Diagramme auf dem kleinen Head-up-Display von Glass anzuzeigen.
Ian Shakil, CEO und Mitbegründer von Augmedix, sagt, dass es Hunderte von Ärzten gibt, die intelligente Brillen mit ihrer Software verwenden, von denen die überwiegende Mehrheit Glass verwendet; Sie zahlen eine monatliche Gebühr im niedrigen einstelligen Tausender-Dollar-Bereich für Hardware, Software und technischen Support.
Einer der Kunden von Augmedix, ABQ Health Partners mit Sitz in Albuquerque, New Mexico, das 15 Ärzte hat, die Glass verwenden, sagt, dass es den Ärzten etwa drei Stunden pro Tag einspart, die sie verwenden können, um mehr Patienten zu sehen und Telefonanrufe und Laborergebnisse nachzuverfolgen.
Dennoch müssen Glass und andere intelligente Brillen noch enorme Hürden überwinden, um einer Reihe von Arbeitnehmern wirklich zu helfen, wie z. B. die Verbesserung der Qualität und Größe des Displays, das die Träger sehen, und die Verlängerung der Lebensdauer des eingebauten Akkus kann einen ganzen Tag lang intensiv anstrengenden Aktivitäten wie dem Streamen von Videos standhalten.
Ich denke, das Design, das wir heute haben, ist wirtschaftlich machbar und kann zu einer großen, großen Sache heranwachsen, sagt Shakil. Das heißt aber nicht, dass es sich nicht weiterentwickeln sollte.