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Teamdenken
Sie könnten denken, je heller die Menschen in einem Raum sind, desto besser sind die Chancen, ein Problem zu lösen. Aber ein neues Papier, das von MIT-Forschern mitverfasst wurde, behauptet, dass die Leistung einer Gruppe mehr davon abhängt, wie gut ihre Mitglieder zusammenarbeiten – und das hängt oft vom Frauenanteil in der Gruppe ab.
Wir wussten nicht, ob Gruppen eine allgemeine kognitive Fähigkeit über Aufgaben hinweg zeigen würden, sagt Sloan-Professor Thomas W. Malone, einer der Autoren des Papiers, das in der Zeitschrift veröffentlicht wurde Wissenschaft und beschreibt zwei neuere Studien. Aber wir haben festgestellt, dass es eine allgemeine Effektivität gibt, eine kollektive Intelligenz der Gruppe, die die Leistung einer Gruppe in vielen Situationen vorhersagt.
Diese Effektivität, so glauben die Forscher, beruht auf der sozialen Sensibilität einer Gruppe oder der Bereitschaft, alle ihre Mitglieder abwechseln und ihre Fähigkeiten auf eine bestimmte Herausforderung anwenden zu lassen. Gruppen, in denen eine Person dominierte, schnitten bei Gruppenaufgaben nicht so gut ab wie solche, in denen die Gesprächsrunden gleichmäßiger verteilt waren, sagt Malone. Teams mit mehr Frauen hatten eine stärkere Beteiligung ihrer Mitglieder als Teams mit weniger Frauen.
In den Studien arbeiteten 699 Personen in Gruppen von zwei bis fünf an Aufgaben wie visuellen Rätseln, Verhandlungen, Brainstorming, Spielen und Designaufgaben. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass die Gruppendynamik etwa 30 bis 40 Prozent der Leistungsunterschiede ausmachte. Viele Teilnehmer führten ähnliche Aufgaben einzeln durch; diese Ergebnisse sagten die Leistung ihrer Gruppen nicht signifikant voraus.
Zu den Autoren des Papiers gehörten neben Malone auch Anita Williams Woolley von der Carnegie Mellon University; Christopher F. Chabris vom Union College in New York; Media Lab-Professor Alex Pentland, PhD ‘82; und Nada Hashmi, SM ‘08, eine Doktorandin bei Sloan. Um Gruppengespräche und Interaktionen aufzuzeichnen, statteten die Forscher Einzelpersonen mit tragbaren elektronischen Ausweisen aus, die von der Media Lab-Gruppe von Pentland entworfen wurden. Die Abzeichen lieferten eine vollständige Aufzeichnung der Gesprächsmuster jeder Gruppe und zeigten ihre Neigung, sich abzuwechseln.
Erst bei der Analyse der Daten begannen die Koautoren zu vermuten, dass die Anzahl der Frauen in einer Gruppe eine Vorhersagekraft hat. Der Gender-Effekt hat uns überrascht, sagt Malone und fügt hinzu, dass dieser Befund nur als Verallgemeinerung zu verstehen sei. Natürlich haben einige Männer mehr soziale Fähigkeiten oder soziale Sensibilität als Frauen, sagt er. Menschen mit sozialen Fähigkeiten sind gut für eine Gruppe – egal ob männlich oder weiblich.
Malone glaubt, dass die Ergebnisse Organisationen helfen könnten, Gruppen besser zu funktionieren. Vorerst planen die Forscher weitere Arbeiten zur genauen Natur von Gruppeninteraktionen und möglicherweise auch zur Geschlechterfrage. Eine Gruppe intelligenter Leute in einer Gruppe zu haben, macht die Gruppe nicht unbedingt intelligent, sagt er.