Die ausgefallensten Funktionen des Amazon Fire können nicht beeindrucken

Das Amazon Fire ist ein gutes Smartphone, aber nicht wegen all der Hightech-Neuheiten, die Amazon anpreist. Tatsächlich sind einige dieser Funktionen eher ermüdend als wirklich nützlich.

Schwer zu verkaufen: Das Amazon Fire kann viele Objekte erkennen, aber es koppelt diese Informationen oft mit einem Kaufangebot oder etwas Ähnlichem.

Das Fire Phone hat alles, was man wirklich braucht: schnellen Internetzugang, eine hochwertige Kamera, gutes Kartenmaterial und unzählige Apps, erhältlich über den Amazon-eigenen App-Store. Aber Amazon hat sich entschieden, in seiner Marketingkampagne einige weitere ungewöhnliche Funktionen hervorzuheben – die dynamische perspektivische Anzeige des Telefons, die Firefly-Funktion und den Mayday-Support-Service. Leider hat mich das Zeug nicht annähernd so beeindruckt.

Die neuen Tricks scheinen das Fire zumindest auf den ersten Blick hervorzuheben. Die dynamische Perspektive ist zum Beispiel ziemlich cool. Mithilfe von Sensoren in jeder der vier Ecken der Displayseite des Telefons kann das Gerät erkennen, wie es sich relativ zu Ihrem Gesicht bewegt, und diese Informationen verwenden, um einen 3-D-Effekt auf dem Bildschirm zu erzeugen. Dies war ein milder Publikumsliebling unter meinen Freunden, aber abgesehen davon, dass er ein paar Oohs und Aahs hervorrief, fügte es nicht viel hinzu.

Der Mayday-Support-Service ist ein weiteres einzigartiges Feature, und es könnten großartig sein, besonders für Neulinge, aber es ist noch nicht da. Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Telefon haben, drücken Sie einfach das Mayday-Symbol auf dem Display und innerhalb von Sekunden chatten Sie per Video mit jemandem vom Amazon-Helpdesk (Sie sehen die Person, aber er oder sie sieht nur Ihren Telefonbildschirm). . Bei Bedarf kann der Amazon-Vertreter die Kontrolle über Ihr Telefon übernehmen und Sie durch alles führen, bei dem Sie Hilfe benötigen.

Leider mussten die beiden Male, als ich den Dienst nutzte – einmal, um zu fragen, wie die Uhrzeit auf meinem Startbildschirm angezeigt werden soll, und einmal, um zu fragen, warum ich eine Fehlermeldung erhielt, als ich versuchte, ein Panoramafoto aufzunehmen – die Vertreter um Antworten kämpfen. Im ersten Fall übernahm ein Typ die Kontrolle über mein Telefon und spielte damit herum, bis er herausfand, wie er die Anzeige ändern konnte (das hätte ich tun können). Im zweiten Fall musste mich eine Frau bitten, durchzuhalten, während sie Nachforschungen anstellte.

Mayday ist immer noch eine willkommene Ergänzung, wenn auch aus keinem anderen Grund, als dass es schön ist, Leute zu haben, die Ihnen helfen, ein Problem zu lösen, auch wenn sie nicht sofort eine Antwort haben. In einer Welt des automatisierten Kundendienstes ist es erfrischend, mit einem Menschen zu sprechen.

Und schließlich die Firefly-Funktion. Dieser ist sowohl beeindruckend als auch abstoßend. Es ist beeindruckend, weil Sie das Telefon auf fast jedes Objekt richten können und normalerweise erkennt es, was es ist. Firefly funktioniert nicht bei allem, aber es hat die neueste Ausgabe von erkannt MIT Technology Review auf meinem Schreibtisch sitzen, und ein paar andere Gegenstände wie eine Kürbisdose und eine Schachtel mit Heftklammern. Es kann auch Musik sowie Fernsehsendungen und Filme erkennen, falls Sie etwas kaufen möchten, von dem Sie nur einen Ausschnitt gesehen haben.

Firefly ist abschreckend, weil es kaum mehr zu sein scheint als eine Möglichkeit, die Leute dazu zu bringen, mehr Produkte bei Amazon zu kaufen. Immer wenn Firefly ein Objekt erkennt, fragt es zuerst, ob Sie es kaufen möchten. Auch wenn das Objekt eigentlich kein Produkt ist, macht Amazon es zu einem. Als meine Mitbewohner und ich zum Beispiel alles in unserer Küche mit Glühwürmchen bestückten, verwandelte sich das Sam Adams-Logo auf einem unserer Pintgläser in ein Metallschild von Samuel Adams Boston Lager ab 20,50 $, und das Bild von Bill Clinton, meinem Mitbewohner, tauchte auf auf seinem iPhone verwandelte sich in die Audio-CD 2000 State of the Union Address ab 10,99 $.

Trotz all seiner neuen Funktionen veranschaulicht das Fire Phone von Amazon nur die Smartphone-Branche als Ganzes. Da Gerätehersteller so hart daran arbeiten, sich von der Masse abzuheben, können selbst die technologisch beeindruckendsten Leistungen den Anschein erwecken, als würden sie sich ein bisschen zu sehr anstrengen.

verbergen