Die Automatisierung von Amazon wird zum White Collar

Kategorie: Nicht kategorisiert Gesendet 13. Juni

Die Reihen des Einzelhandelsteams des Unternehmens sind geschrumpft, und Algorithmen haben den Platz der Menschen eingenommen.

Etwas Hintergrund: Der Einsatz von Automatisierung in den Lagern von Amazon nimmt weiter zu. Seine Roboterarmee zählt mittlerweile über 100.000 Mann.

Büroautomation: Die Kabinenjockeys des Unternehmens sind nicht immun gegen die algorithmische Invasion. Was mit der Verlagerung der Zuständigkeiten für Bestellungen und Bestandsverfolgung auf Software begann, hat sich nun auf Aufgaben wie Verhandlungen mit großen Marken ausgeweitet. Computer wissen, was sie kaufen müssen und wann sie kaufen müssen, wann sie ein Geschäft anbieten und wann nicht, sagte Neil Ackerman, ein ehemaliger Amazon-Manager Bloomberg . Diese Algorithmen, die Tausende von Eingaben verarbeiten und immer laufen, [sind] klüger als jeder Mensch.

Das Ergebnis: Als klar wurde, dass Software die Schwerlast für das Einzelhandelsgeschäft von Amazon übernehmen würde, sahen menschliche Arbeiter die Schrift an der Wand. Anstatt an Stellen zu bleiben, die an den Rand gedrängt wurden, verließen viele das Unternehmen oder fanden anderswo Arbeit. Einige ehemalige Mitarbeiter haben sogar Auftritte bekommen, um Marken bei der Navigation durch das neue automatisierte System von Amazon zu helfen.