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In Palo Alto, einem stationären Geschäft zum Testfahren der neuesten High-Tech-Gadgets
Der Kauf eines Produkts in einem stationären Geschäft entwickelt sich heutzutage tendenziell zu einem unangenehmen Tanz. Sie entscheiden sich für das allerbeste Vakuum, sagen wir, bei Target, und dann ertönt Ihre kleine innere Stimme. Was sagen die Rezensenten von Amazon dazu? Was ist, wenn es online günstiger ist? Die Chancen stehen gut, dass Sie sich dann vergewissern, dass keine Vertriebsmitarbeiter in der Nähe sind, und Ihr Telefon für eine intensive Google-Sitzung zücken.
B8ta, ein neues Geschäft, das in Palo Alto eröffnet wird, bietet Gadgets, die Sie normalerweise nur im Internet finden würden, und zeigt Ihnen konkurrierende Preise auf einem begleitenden iPad.
Diese zunehmend verbreitete Praxis wird Showrooming genannt, und es überrascht nicht, dass physische Geschäfte sie nicht mögen. Aber nur wenige haben sich bemüht, diese verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen, abgesehen von der Eröffnung eigener Online-Shops.
Ein Geschäft, das diese Woche in Palo Alto, Kalifornien, eröffnet wird, glaubt, dass es eine Lösung geben könnte. Jedes Produkt im Neuen B8ta store – viele davon neue Technik-Gadgets, die Sie wahrscheinlich zuletzt auf einer Crowdfunding-Website wie Kickstarter gesehen haben – sitzt neben einem iPad, das die Preise in Echtzeit auf mehreren Online-Sites im Vergleich zu den Kosten von B8ta im Geschäft anzeigt. B8ta nimmt einen kleinen Anteil an jedem Verkauf im Geschäft, aber insgesamt soll der Prozess agnostisch sein; Kunden werden ermutigt, bei der gewünschten Verkaufsstelle zu bestellen.
Es geht darum, die Verkaufsumgebung nachzuahmen, auf die Kunden online stoßen. Produkthersteller legen ihren eigenen Ladenpreis fest und können ihn sofort ändern, wodurch E-Commerce-Taktiken wie Flash-Verkäufe in die reale Welt übertragen werden.
Sogar die Produkte, die B8ta anbietet, sind normalerweise auf das Internet beschränkt. Zum Start wird es die Drohnen Hexo+ und Lily (1.349 $ bzw. 799 $) tragen, die gebaut wurden, um ihre Benutzer autonom zu filmen. Eine Scheinküche im Geschäft lädt Sie ein, mit dem mit dem Internet verbundenen Teforia-Teekocher ($ 699) Tee zuzubereiten. Es ist sogar ein Platz reserviert, um die am weitesten hergeholten Produkte des Internets zu testen, wie Avegant's Glyph (599 US-Dollar), ein Kopfhörer mit einem Riemen, der sich in einen Virtual-Reality-Bildschirm umwandeln lässt (siehe The Future of Personal Entertainment, In Your Face). .
Wir suchen wirklich nach Best-of-Breed-Produkten. Dinge, die ins Auge fallen, sagt Vibhu Norby, CEO von B8ta, der den Hersteller von vernetzten Heimgeräten Nest mit drei Kollegen verlassen hat, um das Unternehmen zu gründen. Das Endziel ist, dass jeder, der etwas Interessantes macht, hier Platz bekommen kann.
Da es zeitaufwändig und teuer ist, in einem großen Ladengeschäft zu debütieren, ermöglicht B8ta Unternehmen, sich um die Anmietung von Einzelhandelsflächen zu bewerben, und sie können dann innerhalb weniger Tage ein neues Produkt im Geschäft herausbringen. Sie erhalten auch sofortiges Feedback zur Verkaufsleistung und wie viele Personen an ihrem Display vorbeigeschaut haben.
Es ist nicht verwunderlich, dass ein Geschäft wie B8ta sein Debüt in einer Stadt voller Risikokapitalgeber und Startups geben würde. Es liegt direkt an der Hauptstraße der Innenstadt von Palo Alto, buchstäblich um die Ecke vom Apple Store. Und wie dieses Geschäft stellt es Gadgets auf modern aussehenden Tischen im Freien aus und lädt die Kunden ein, damit herumzuspielen.
Doch obwohl es so aussieht, als würde es zu Palo Altos Techie-Vibe passen, steht B8ta vor mindestens einer großen Herausforderung: Menschen davon zu überzeugen, dass sie tatsächlich vernetzte Geräte wollen – etwas, das noch schwieriger wird, wenn Sie die extrem technikbewusste Bay Area verlassen.