Mark Zuckerberg gibt (endlich) zu, dass der riesige Datenskandal ein Vertrauensbruch zwischen Facebook und seinen Nutzern ist

Kategorie: Silicon Valley Gesendet 21. März

Aber das mea culpa des Facebook-CEOs ist viel zu wenig und viel zu spät.





Die Nachrichten: Mark Zuckerberg hat endlich sein Schweigen über einen seit Tagen schwelenden Datenskandal gebrochen. Die Aufregung wurde durch Enthüllungen ausgelöst, dass Cambridge Analytica (CA), eine am Trump-Wahlkampf 2016 beteiligte Data-Mining-Firma, unbefugten Zugriff auf Informationen über zig Millionen Facebook-Nutzer erlangt hatte.

Mein Fehler: Obwohl Zuckerberg CA und Aleksandr Kogan, einen Forscher, beschuldigte, das soziale Netzwerk in die Irre geführt zu haben, ob sie Benutzerdaten gelöscht hatten, gab er auch zu, dass die Affäre ein Vertrauensbruch zwischen Facebook und den Personen war, die ihre Daten mit uns teilen und von uns erwarten beschütze es.

Spitze eines Dateneisbergs: Zuckerberg sagte, Facebook werde alle Apps prüfen, die auf große Mengen an Kundendaten zugegriffen haben, bevor es 2014 die Zugriffsregeln verschärfte, diejenigen untersuchen, die an verdächtigen Aktivitäten beteiligt waren, und sie verbieten, wenn sie gegen seine Regeln verstoßen haben. Es ist geplant, Kunden zu informieren, deren Daten missbraucht wurden.



Durchgreifen der Entwickler: Das soziale Netzwerk wird auch die Daten einschränken, auf die Entwickler zugreifen können, wenn sich jemand bei einer App anmeldet, und den Zugriff auf Daten in jeder App widerrufen, die drei Monate lang nicht verwendet wurde. Entwickler müssen außerdem einen digitalen Vertrag mit einem Benutzer unterzeichnen, um Zugriff auf Daten zu erhalten, die über einen Namen, ein Profilfoto und eine E-Mail-Adresse hinausgehen. Zuckerberg sagte, Facebook plane auch, Benutzern zu zeigen, welche Apps ihre Daten verwenden, und Berechtigungen direkt von ihrem News Feed aus zu kontrollieren. Derzeit sind solche Tools tiefer in den Datenschutzkontrollen von Facebook vergraben.

Zu spät und zu wenig: Es gibt noch viele unbeantwortete Fragen, etwa warum Facebook das Versäumnis von Cambridge Analytica, Benutzerdaten zu löschen, nicht gemeldet hat, als es 2015 von Journalisten davon erfuhr. Warum wurden die oben beschriebenen Schritte – und mehr – nicht damals und nicht Jahre später unternommen ? Und es gibt immer noch einen zutiefst besorgniserregenden Mangel an Transparenz darüber, wie Facebook – und Dritte – Kundendaten verwenden, um Werbung und andere Dienste gezielt auszurichten. Zuckerbergs Schritte entsprechen dem Anbringen eines Pflasters an einer massiven, eiternden Wunde, die eine ernsthafte Operation erfordert, um sie zu reparieren – vorausgesetzt, dies ist angesichts der Widersprüche, die dem überwachungsgetriebenen Geschäftsmodell von Facebook innewohnen, überhaupt möglich.

Das Ende vom Anfang: Dies ist keineswegs der Anfang vom Ende der CA-bezogenen Kopfschmerzen von Facebook, zu denen mehrere Regierungsuntersuchungen auf beiden Seiten des Atlantiks, vernichtende Kritik von ehemaligen Insidern und die Aussicht auf eine Lawine von Gerichtsverfahren gehören.