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Nokia hat Entwicklungsländer im Visier
Für viele Menschen in armen Ländern wird ihr nächstes Mobilgerät das erste sein – und es wird wahrscheinlich von Nokia hergestellt. Das finnische Unternehmen, das weltweit mehr Telefone verkauft als jeder Mitbewerber, ist führend beim weltweiten Verkauf von Smartphones und weniger leistungsstarken, weniger rentablen Feature-Phones. Ein wichtiger Teil der Strategie besteht darin, neue Geräte und Dienste zu entwickeln, die auf Märkte mit minimaler Infrastruktur zugeschnitten sind.
Textwerkzeuge: Die Ovi Life Tools von Nokia enthalten SMS-basierte Lern-Apps wie die, die dieser Junge verwendet.
Heute schrumpft der Anteil von Nokia am schnell wachsenden, margenstarken Smartphone-Markt, da iPhone-ähnliche Handys die Oberhand gewinnen. Der Verkauf von Feature-Phones ist weltweit ungefähr stagnierend, wächst jedoch in armen Regionen, insbesondere im Nahen Osten und in Afrika, immer noch schnell. Um diese Märkte zu erobern und Menschen zu erreichen, die noch nie zuvor ein Telefon besessen haben, entwickelt Nokia jetzt Produkte, die speziell auf besondere soziale und kulturelle Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Diese Geräte müssen zwangsläufig weniger komplex sein als die in den Industrieländern, sagt Henry Tirri, der die Forschungsbemühungen von Nokia leitet. Aber sie können immer noch den gleichen Hunger stillen, den wir nach unseren neuesten Geräten haben – Bedürfnisse wie Geselligkeit und Unterhaltung.
Das Telefon X1-00 ist das neueste Ergebnis der Bemühungen von Nokia, eine Balance zwischen reduzierten, praktischen Geräten und Objekten der Begierde zu finden. Das Mobilteil verfügt über einen Akku, der im Standby 61 Tage hält, eine nützliche Funktion, wenn die Stromversorgung unzuverlässig ist. Ein integrierter Lautsprecher, der deutlich lauter ist als bei US-Smartphones, kann nicht nur MP3-Dateien, sondern auch UKW-Radio wiedergeben, das in Teilen der Entwicklungsländer eine wichtige Unterhaltungsquelle ist.
58%
In einer Analyse von Appsfire von 1.000 iPhones wurde festgestellt, wie viele heruntergeladene Apps kostenlos waren; 23 Prozent wurden bezahlt. Der Rest war vorinstalliert.
Die Produktentwicklung von Nokia wird teilweise von ethnografischen Forschungen geleitet, die Marktstrukturen, Aktivitäten zur Existenzsicherung, kulturelle Praktiken und ihr Zusammenspiel untersuchen – und wo etwas Neues wie das Mobiltelefon dazu passt, sagt Jenna Burrell, Assistenzprofessorin an der Schule von Informationen an der University of California, Berkeley. Während ihrer eigenen Recherchen in Uganda fand sie heraus, dass die Einheimischen Mobiltelefone am meisten schätzten, weil sie ihnen halfen, Reisen zu vermeiden, was ihnen wiederum Zeit und Geld sparte. Nokia-Forscher arbeiten auch an SMS-basierten Diensten, die Internet-Apps und -Diensten ähneln. Ein Nokia-Dienst namens Ovi Life Tools – verfügbar in Indien, China, Nigeria und Indonesien – ermöglicht es Benutzern, SMS-Updates zu Themen wie Landwirtschaft und Sport zu abonnieren. Eine andere, Mobile Communities, ermöglicht es ihnen, Textnachrichten in Gruppen zu teilen und Twitter-ähnliche Updates zu senden und zu empfangen.