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Wer spielt mit Wikipedia?
Trotz Warnungen vieler Hochschullehrer und College-Professoren, Wikipedia ist eine der meistbesuchten Websites der Welt (ganz zu schweigen von der größten jemals erstellten Enzyklopädie). Aber mit der Popularität von Wikipedia hat auch die Debatte über seine Vertrauenswürdigkeit zugenommen. Eine der schwerwiegendsten Bedenken bleibt die Tatsache, dass die Artikel von einer versteckten Armee von Leuten mit unbekannten Interessen und Vorurteilen geschrieben und redigiert werden.
Und wer , Senior Research Scientist für Augmented Social Cognition an der Palo Alto Forschungszentrum (PARC) und seine Kollegen haben jetzt ein Tool namens WikiDashboard , das viel von dem normalerweise verborgenen Hin und Her hinter den umstrittensten Seiten von Wikipedia aufdecken soll, um den Lesern zu helfen, selbst zu beurteilen, wie verdächtig der Inhalt sein könnte.
Wikipedia hat bereits Verfahren eingeführt, um die Leser auf potenzielle Probleme mit einem Eintrag aufmerksam zu machen. Zum Beispiel kann einer der freiwilligen Redakteure von Wikipedia einen Artikel überprüfen und als kontrovers markieren oder warnen, dass er Quellen benötigt. Aber in der Praxis, sagt Chi, erhalten relativ wenige Artikel diese Tags. WikiDashboard bietet stattdessen eine Momentaufnahme der Bearbeitungen und Neubearbeitungen sowie der Argumente und Gegenargumente, die in den Aufbau jeder der vielen Millionen Seiten von Wikipedia eingeflossen sind.
Die Forscher untersuchten zunächst Seiten, die auf Wikipedia bereits als kontrovers markiert waren: Sie stellten fest, dass diese Seiten mit viel höherer Wahrscheinlichkeit wiederholt bearbeitet und neu bearbeitet wurden. Basierend auf dieser Beobachtung entwickelten sie WikiDashboard, eine Website, die Wikipedia-Einträge bereitstellt, aber oben auf jeder Seite ein Diagramm hinzufügt, das den aktuellen Bearbeitungsverlauf anzeigt.
WikiDashboard zeigt, welche Benutzer die meisten Änderungen an einer Seite vorgenommen haben, für welchen Prozentsatz der Änderungen jede Person verantwortlich ist und wann die Redakteure am aktivsten waren. Ein WikiDashboard-Benutzer kann durch Klicken auf den Namen eines bestimmten Redakteurs weiterforschen, um beispielsweise zu sehen, wie er oder sie an anderen Artikeln beteiligt war. Chi sagt, dass das Ziel darin besteht, die soziale Interaktion rund um den Eingang zu zeigen. Das Diagramm sollte beispielsweise deutlich machen, wann ein einzelner Benutzer eine Seite dominiert oder wenn um einen besonders umstrittenen Artikel herum eine Flut von Aktivitäten explodiert. Die Zeitleiste im Diagramm kann auch zeigen, wie lange eine Seite vernachlässigt wurde.
Streit um den Hof: WikiDashboard sammelt Informationen über die sozialen Interaktionen, die Wikipedia-Einträgen zugrunde liegen, und zeigt sie einem Benutzer an. Der oben gezeigte Eintrag für den ehemaligen US-Präsidenten George W. Bush war am umstrittensten. Die Forscher entdeckten, dass bestimmte Statistiken, wie die Anzahl der Gesamtüberarbeitungen eines Artikels, Kontroversen genau vorhersagen können.
Die Seite auf Hillary Clinton , zum Beispiel zeigt, dass der Hauptautor etwa 20 Prozent der Bearbeitungen vorgenommen hat. Chi sagt, dies deutet darauf hin, dass diese Person einen Großteil der Richtung des Artikels geleitet hat. Im Gegensatz dazu ist ein Eintrag auf Windbrand zeigt eine viel weniger hitzige Szene: eine gleichmäßigere Zusammenarbeit der Mitwirkenden.
Die Forscher veröffentlichten 2007 eine frühe Version des Tools unter Verwendung von Daten, die mehrmals im Jahr von Wikipedia veröffentlicht wurden. Aber Chi sagt, dass diese Version von WikiDashboard begrenzt war, da sie die Geschwindigkeit der Online-Änderung nicht anzeigte. Sein Team verbrachte einen Großteil des Jahres 2008 damit, Zugang zu Live-Daten zu erhalten, was laut Chi aufgrund der begrenzten Ressourcen von Wikipedia schwierig war.
Daniel Tunkelang , leitender Wissenschaftler bei Endeca , ein Informationsanalyseunternehmen mit Sitz in Cambridge, MA, sagt, dass das Tool ein Schritt in Richtung Erforschung des sozialen Kontexts von Wikipedia-Einträgen ist, fügt jedoch hinzu: Es gibt etwas Raum, um dies in etwas verbrauchbareres zu komprimieren. Damit meint Tunkelang, dass die Software für den Gelegenheitsnutzer nützlicher sein könnte, wenn sie Daten effektiver zusammenfasst. Er sagt zum Beispiel, dass die Liste der Artikel, an denen jeder Redakteur mitgearbeitet hat, nur als eine Handvoll leicht lesbarer Tags angezeigt werden könnte.
Bei einem Vortrag von Chi diese Woche, Rob Miller , außerordentlicher Professor am MIT Labor für Informatik und künstliche Intelligenz , merkte an, dass einige Wikipedia-Redakteure versuchen, eine hohe Anzahl von Bearbeitungen in eine Rangfolge zu bringen, nur um mehr Lob zu bekommen. Er fragte sich, wie sich diese Tendenz auf die Messungen von WikiDashboard auswirken könnte, sollte sich das Tool durchsetzen.
Chis Gruppe arbeitet immer noch am WikiDashboard und allgemein an Wikipedia-Daten. Er sagt, dass er sich ein System wünschen würde, das nicht nur einfache Statistiken wie die Anzahl der vorgenommenen Änderungen misst, sondern auch die Qualität dieser Beiträge.