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Wie wird Ihr Roboterdiener aussehen?
Je näher der Tag rückt, an dem wir online gehen und persönliche Roboterdiener kaufen können (und vielleicht ein Aufstand, bei dem dieselben Robo-Worker die Macht übernehmen ) lohnt es sich, darüber nachzudenken, wie diese Maschinen aussehen sollen.
Zum Glück gibt es bereits eine Studie mit einigen Ideen: Die School of Psychology des Georgia Institute of Technology präsentiert diese Woche Ergebnisse einer Studie, die untersucht, ob zwei Personengruppen (junge Erwachsene und Senioren) einen Roboter mit eher menschlichem oder mechanischem Gesicht bevorzugen , oder etwas dazwischen.
Die Ergebnisse sind interessant, da sie nicht nur unterschiedliche Präferenzen für jede Altersgruppe, sondern auch für den Job, der dem Roboter zugewiesen wird, offenbaren – was einige Einblicke in die Entwicklung fortschrittlicherer Roboter bieten könnte, mit denen sich die Menschen wohl fühlen.
Die Forscher fanden heraus, dass die Mehrheit der befragten College-Studenten im Allgemeinen Gesichter bevorzugt, die eher roboterhaft aussehen, während ältere Studienteilnehmer sich zu menschenähnlichen Gesichtern hingezogen fühlen.
Ihre Vorlieben änderten sich jedoch etwas, je nachdem, womit der Roboter half. Als Entscheidungshilfe (wie beim Investieren) bevorzugten jüngere Menschen beispielsweise ein Gesicht mit einem zwischenmenschlichen/Roboter-Look. Die Studie ergab auch, dass die Befragten einen Roboter, der bei der Körperpflege (wie beim Baden) helfen könnte, entweder sehr roboterhaft aussehen lassen wollten, um ihre Privatsphäre zu wahren, oder sehr menschlich, da der Roboter dadurch fürsorglicher oder vertrauenswürdiger erscheinen würde. Es schien jedoch niemanden zu interessieren, wie ein Roboter aussah, der bei der Hausarbeit half.
Das von der Doktorandin Akanksha Prakash und der Psychologieprofessorin Wendy Rogers verfasste Papier wird auf der Jahrestagung der Gesellschaft für Human Factors und Ergonomie diese Woche in San Diego.