Twitter muss herausfinden, was mit Toten zu tun ist

Die Silhouette eines Mannes, der vor einem Bildschirm mit Twitter-Logos steht Getty Images

Adam Packer traf Dean auf Twitter. Adam twitterte Dean, um ihm zu sagen, dass seine Katze süß aussah. Sie fingen an, privat Nachrichten zu schreiben. 2015 verabredeten sie sich zum ersten Mal auf dem Londoner Trafalgar Square, verstanden sich sofort und wurden ein Paar. Als Dean im Herbst 2017 an einer seltenen Form von Krebs starb, fand Adam Trost darin, durch Deans Tweets zu scrollen.

Es war ein wichtiger Teil meines Trauerprozesses. Videos von ihm sehen, seine Stimme hören, sagt er.

Diese Woche befürchtete er, dass er diese Erinnerungen verlieren könnte. Twitter warnte die Benutzer per E-Mail, es würde jedes Konto löschen, das sich seit mehr als sechs Monaten ab dem 11. Dezember nicht angemeldet hat.

Anfangs wurde die Nachricht mit Freude aufgenommen, meistens von Menschen die ihre Hand in die Hand nehmen wollen eigenen Namen als Benutzernamen auf Twitter.

Es dauerte jedoch nicht lange für Menschen , einschließlich Packer, darauf hinzuweisen, dass Twitter tatsächlich einen Plan angekündigt hatte, tote Menschen von seiner Plattform zu löschen, ohne die Möglichkeit, gegen die Entscheidung Berufung einzulegen.

Twitter auch nicht jede Möglichkeit anzubieten, die Konten von Menschen nach ihrem Tod zu gedenken, was bedeutet, dass Menschen riskieren, diese Verbindung zu geliebten Menschen dauerhaft zu verlieren. Es wäre auch problematisch für die historische Aufzeichnung: Die Keulung würde beispielsweise alles löschen, was von getwittert wurde Senator John McCain , der letztes Jahr gestorben ist.

Gestern war Twitter gezwungen, einen Rückzieher zu machen und es zu versprechen entfernt keine inaktiven Konten bis es eine Möglichkeit für Menschen geschaffen hat, ihren Lieben auf der Website zu gedenken.

In vielerlei Hinsicht ist es eine Überraschung, dass der 13-jährige Twitter so lange gebraucht hat, um sich mit dem Problem der Online-Fußabdrücke auseinanderzusetzen, die wir hinterlassen, wenn wir sterben. Diese für einen geliebten Menschen zu verlieren, kann zutiefst traumatisch sein, sagt er Zeichnete Olanoff , dessen Vater im September 2015 verstorben ist.

Er war bereits von Trauer geplagt und am Boden zerstört, als das Facebook-Konto seines Vaters von einem anderen Familienmitglied gelöscht wurde und alle damit verbundenen privaten Fotos, Videos, Beiträge und Nachrichten verloren gingen. Die Aussicht, dass der gleiche Prozess mit dem Twitter-Account seines Vaters passieren würde, war daher besonders stressig. Ich habe das Gefühl, ich erlebe noch einmal, was mir mit Facebook passiert ist, sagt er.

Die aktuelle Richtlinie von Twitter ist es, die Leute zu ermutigen, Konten aktiv zu halten, indem sie sich mindestens alle sechs Monate anmelden und twittern, aber das spricht nicht das Problem der Toten auf der Plattform an. Ihre Lieben haben möglicherweise kein Passwort oder sie finden es unangemessen, das Konto einer toten Person zu manipulieren.

Facebook begann damit, eine Option für Freunde oder Familie anzubieten Menschen gedenken zurück im Jahr 2009. Es fragt nach dem Datum ihres Todes und einem Nachweis ihres Todes, wie einer Sterbeurkunde oder einem Nachruf. Ihr Facebook-Profil wird dann so beibehalten, wie es verlassen wurde, und als Gedenkkonto gekennzeichnet; es kann nicht eingeloggt werden. In diesem Jahr hat Facebook den Dienst mit der Option für Freunde und Familie aktualisiert Ehrungen teilen im Profil der verstorbenen Person.

Jetzt ist Twitter an der Reihe, herauszufinden, was mit Toten zu tun ist. Es wird herausfordernd sein. Die Identität von Personen ist auf der Plattform schwieriger zu überprüfen, was Pseudonyme zulässt, und einige Personen haben mehrere Konten. Es ist jedoch machbar, sagt Olanoff.

Sie sind kluge Leute. Sie können es ausarbeiten. Der einzige Grund, warum sie es noch nicht getan haben, ist, dass man in den Kaninchenbau gehen muss, wie man Leute verifiziert, sagt er. Nach dieser Woche fühlen sich jedoch viele Menschen immer noch sauer, dass Twitter sie diesem Stress ausgesetzt hat.

Es zeigt, welche Prioritäten ein großes Technologieunternehmen hat, wenn es um unsere Daten geht, sagt Packer. Twitter gab uns die Möglichkeit, jeden Aspekt unseres Lebens zu teilen. Ich weiß, dass sie ein Technologieunternehmen sind und der Wert in den Daten liegt, die wir produzieren, aber wir brauchen eine Möglichkeit zu sagen: „Diese Person sollte nicht aus dem Internet ausgelöscht werden.“

verbergen