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Forscher sagen, dass in uns allen ein Troll steckt
Eine Studie zeigt, dass selbst die sympathischsten Menschen unter Druck im Internet Böses verbreiten können. 6. Februar 2017
Sie denken wahrscheinlich, dass Sie eine ziemlich nette Person sind, wenn es darum geht, online Kommentare abzugeben, aber neue Forschungsergebnisse zeigen, dass sich jeder unter den richtigen Umständen wie ein Troll verhalten kann – sogar Sie.
Online-Belästigung ist seit Jahren ein Problem, und es ist nur noch schlimmer geworden und hat sich von sozialen Netzwerken wie Twitter bis in die entferntesten Bereiche des Internets ausgebreitet.
Wer genau sind diese Trolle? Laut einem Experiment, das von Stanford- und Cornell-Forschern durchgeführt wurde, könnte es jeder von uns sein: Sie stellten fest, dass schlechte Laune und das Sehen von trollähnlichen Posts von anderen Leuten in Online-Artikeln die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Leute dann böse Kommentare schreiben sich. EIN Papier über die Arbeit wird bei a vorgestellt Konferenz in Portland, Oregon, Ende Februar.
Die Forscher sagen, dass ihre Arbeit die Vorstellung in Frage stellen soll, dass die Menschen, die all diese Negativität verbreiten, alle asozial sind und in dunklen Räumen sitzen und Kommentare in Diskussionsforen und sozialen Netzwerken schreiben. Sie glauben auch, dass es verwendet werden kann, um vorherzusagen, wann Trolling wahrscheinlich ist.
Für ihre Arbeit mussten die Forscher sozusagen erst Stimmung machen. Sie taten dies, indem sie den Teilnehmern ein Quiz gaben, das sie in einer festgelegten Zeit absolvieren mussten; Einige Leute erhielten ein kniffligeres Quiz, in der Hoffnung, sie zu irritieren, sagten die Forscher, und andere ein einfacheres, in der Hoffnung, sie glücklicher zu machen. Die Teilnehmer beantworteten dann eine Liste von Fragen, die ihre Stimmung quantifizieren sollten.
Danach nahmen sie an einer Online-Diskussion teil, bei der sie einen Artikel im Zusammenhang mit der Präsidentschaftswahl sahen, der entweder mit freundlichen oder trollartigen Kommentaren versehen war. Die Forscher fanden heraus, dass die meisten Trolling-Posts auftraten, wenn die Leute in einer negativen Stimmung waren und andere gemeine Kommentare sahen, die bereits zu einem Artikel hinzugefügt wurden. Insbesondere stellten sie fest, dass schlechte Laune die Wahrscheinlichkeit, dass jemand trollt, um 89 Prozent erhöhte, und dass das Sehen der Beschimpfungen anderer Leute die Wahrscheinlichkeit um 68 Prozent erhöhte.
Die Forscher analysierten auch 16 Millionen Kommentare auf der Website von CNN: Ein Viertel der als missbräuchlich gekennzeichneten Beiträge wurde von Personen geschrieben, die so etwas in der Vergangenheit nicht getan hatten, und sobald ein negativer Beitrag zu einem Artikel erschien, wurden mehr negative Beiträge tendenziell Folgen. Sie fanden auch heraus, dass das negativste Verhalten abends und montags auftrat – beide Male, wenn die Forschung bereits darauf hingewiesen hat, dass die Stimmung der Menschen schlechter sein kann.
Aber Kathryn Seigfried-Spellar, Assistenzprofessorin an der Purdue University, die sich mit Trolling und Online-Mobbing befasst, weist darauf hin, dass nur weil jemand einen negativen Kommentar abgibt, dies nicht immer bedeutet, dass er trollt.
Ich könnte tatsächlich so empfinden. Meine Obszönität ist Ausdruck einer Haltung, die ich vertrete, und nicht etwas, mit dem ich versuche, Sie abzulenken oder zu verärgern, sagt sie.