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Windows 8 ist offiziell scheiße. Aber auch jede andere PC-Schnittstelle
Das Urteil lautet: Die neu gestaltete Benutzeroberfläche von Windows 8 stinkt . Usability-Experte Jakob Nielsen gibt diese Urteile jedes Mal aus, wenn eine innovative Software auf die Welt gelangt. Sein Geschmack ist unberechenbar und steht manchmal im Widerspruch dazu, wie alltägliche Benutzer auf diese Produkte reagieren. Das iPad? Gespickt mit Problemen. Aber dieses viel verhasste Menüband in Microsoft Office? Genius ! Also habe ich seinen gelesen langwierige Demontage der gekachelten Oberfläche von Windows 8 (einmal Metro genannt, jetzt Modern UI genannt) mit meiner üblichen Mischung aus Interesse und Verwirrung. Hier ist die tl; dr Version: Windows 8 steckt voller ungewohnter Dinge und ungewohnte Dinge sind oft eine Nervensäge.
Aber hier ist die Sache mit PC-Desktop-Schnittstellen: Sie sind ALLE mühsam zu bedienen. Wenn Sie ein Mac-Benutzer wie ich sind, denken Sie wahrscheinlich, dass OS X ein Paradies der Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität ist. Erraten Sie, was? Es ist nicht. Diese schlichte Tatsache wurde mir kürzlich ins Gesicht geworfen, als ich meiner Schwiegermutter mein altes Macbook schenkte. Sie benutzte seit Jahren einen Windows-PC, also fing sie nicht bei Null an; Verdammt, sie liebt Pinterest. Dennoch war es überraschend mühsam, sie einfach durch grundlegende Dinge wie das Starten und Beenden von Anwendungen, das Herunterladen und Suchen von Dateien und das Herstellen einer Verbindung mit dem Internet zu führen. Ich hatte das unausweichliche Gefühl, dass ich selbst nach 20 Jahren grafischer Benutzeroberflächen und das WIMP-Paradigma , ja schon nichts über die Verwendung eines PCs ist intuitiv; es ist nur im Detail bekannt oder unbekannt. Hätte meine Schwiegermutter einen Windows 8-PC mit all seinen Usability-Sünden anfangs ärgerlicher gefunden als das Macbook, das ich ihr gegeben habe? Ehrlich gesagt bezweifle ich es.
Dies soll nicht heißen, dass die Forschung zur Benutzererfahrung ein Ablenkungsmanöver ist und dass es sinnlos ist, über die kleinen Dinge im UI-Design zu schwitzen. Aber die Unterschiede in der Benutzerfreundlichkeit zwischen beispielsweise Mountain Lion und Macintosh-System 1.0 – oder Windows 8 und Windows 95 – sind ziemlich inkrementell. Was die Mensch-Computer-Interaktion wirklich vorantreibt, sind Aktualisierungen der zugrunde liegenden Grundlagen Metaphern. Verwirrt Windows 8 den Unterschied zwischen klickenden und berührenden Bildschirmelementen auf verwirrende Weise? Sicher. Aber es ist immer noch eine bekannte WIMP-Metapher, die in einer (vorerst) unbekannten Schaufensterdekoration ausgetrickst wurde. Bedenken Sie in der Zwischenzeit den Unterschied in der Benutzerfreundlichkeit zwischen Windows 8 und einer Befehlszeilenmetapher wie MS-DOS . Windows 8 scheint nicht mehr so ein dampfender Haufen zu sein, oder?
Was Windows 8 am verwerflichsten macht, ist, dass es ein Übergangsform zwischen der dominanten Interface-Metapher des letzten Vierteljahrhunderts und allem, was als nächstes kommt. Und das nicht nur in Bezug auf Software, sondern auch Hardware. Solange der Personal Computer eine Schreibmaschine mit Bildschirm ist, werden inkrementelle Variationen der Desktop-Metapher – und umständliche Versuche, das Touchscreen-Verhalten nachzurüsten, einschließlich Apples eigener iOS-ähnlicher Updates für OS X – schwer zu entkommen sein. Nielsen selbst gibt zu, dass Windows 8 auf mobilen Geräten und Tablets viel sinnvoller ist. Aber ist es auf einem PC unbrauchbar? Das bezweifle ich. Es kann sich durchsetzen, es kann ein epischer Flop sein, es kann etwas dazwischen sein. Der Punkt ist, dass jeden Desktop-PC-Schnittstelle ist scheiße und hat es immer getan. Mögen Demokratie , es ist das denkbar schlechteste System – abgesehen von allen anderen.