Vor 29 Jahren: Wie Technologie uns unausstehlich macht

Unhöflichkeit ist in den Vereinigten Staaten auf dem Vormarsch, und die Verbrauchertechnologie ist teilweise schuld. Das mag eine harte Anklage für so scheinbar harmlose Kreationen wie den Anrufbeantworter, den Boom-Box-Radiokassettenspieler und den sprechenden Computerchip in Autos sein. Dafür sind sie relativ günstig in der Herstellung und dringen in jeden Winkel des täglichen Lebens ein. Das Ergebnis ist ein Niedergang der Zivilisation, wie wir sie kennen.

Da Maschinen unsere Fähigkeit, nützliche Aufgaben auszuführen, vervielfachen, steigern sie unsere Fähigkeit zu egozentrischem Handeln. Zivilisiertes Verhalten basiert auf dem Prinzip, dass ein Mensch mit einem anderen interagiert, nicht ein Mensch mit einer mechanischen oder elektronischen Erweiterung einer anderen Person.

Diese Geschichte war Teil unserer Ausgabe März 2016

• Siehe den Rest des Problems
• Abonnieren

Der einfache Anrufbeantworter kann sich bei Missbrauch in ein teuflisches Instrument verwandeln. Call Screening kann zum elektronischen Äquivalent werden, um die Anrede des Nachbarn auf der Straße zu vermeiden: Der Besitzer der Maschine kann es verwenden, um zu vermeiden, mit jemandem außer den wenigen Auserwählten zu sprechen.

Es ist jedoch schwer zu sagen, was Menschen unhöflicher werden lässt: der Anrufbeantworter, der unausstehliche Anrufe ausblendet, oder das Telefon, das zu jeder Tages- und Nachtzeit ein Eindringen zulässt. A.G. Bell hatte wahrscheinlich nie Verkäufer von Aluminiumverkleidungen, College-Alumni-Vereinigungen oder liebeskranke Freunde im Sinn, als er das Telefon entwickelte.

Die Baby Bells vermarkten einen Dienst, der den Anrufbeantworter wie ein Instrument der Höflichkeit erscheinen lassen kann. „Anklopfen“ ist praktisch für kleine Unternehmen, aber in bestimmten Händen erlaubt es den ultimativen Bruch der Telefonetikette. Ein (ehemaliger) Freund unterhielt sich fröhlich mit mir am Telefon, bis ein zweiter Anruf von einem potenziellen Verehrer eintraf. Nach ein paar langen Wartezeiten legte ich auf und rief zurück – nur um ihren Anrufbeantworter zu erreichen.

Die PC-Technologie hat eine starke Unhöflichkeit hervorgebracht, die ohne Textverarbeitung nicht möglich wäre. Es waren einmal Menschen, die sich echte Briefe schrieben. Jetzt kann jede Familie mit einem Heimcomputer ihren eigenen „personalisierten“ Urlaubsbrief erstellen. Praktizierende dieser „Künste“ werden sie zweifellos mit der Begründung verteidigen, dass etwas Kommunikation besser ist als keine. Aber ist der Vorwand der persönlichen Beziehung gut genug?

Auszug aus Hey You! Machen Sie Platz für meine Technologie! des freiberuflichen Schriftstellers David Lyon, in der August/September-Ausgabe 1987 von Technologieüberprüfung.

verbergen